プライバシーポリシー
株式会社ホワイトプラム(以下「当社」と表記します。)は、当社の提供するサービス(以下「当サービス」と表記します。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」と表記します。)を定めます。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収取する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下の通りです。
・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該サービスから収取します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連絡先に開示を認めた情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
利用者情報は、(1)に定める通り、本サービスの提供のために利用されるほか、(2)で定める通り、その他目的にも利用される場合があります。
本サービスのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下の通りです。
• 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、不具合改善、技術的サポート及び改善等のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせ対応等の対応のため
• 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」と表記します)に違反する行為に対する対応の為
• 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
• 上記の利用目的に付随する利用目的のため
• 上記以外の利用目的は以下のとおりです。
対応する利用者情報の項目
(1)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
• 端末情報
• ログ情報
• Cookie及び匿名ID
(2) 当社又は第三者の広告の配信または表示の為
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
(3) その他マーケティングに利用するため
・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
端末情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに当社の定めるところに従い、その利用を停止します。
なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、予めユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。
但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
• 第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合。
当社はユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し遅滞なく開示を行います。
また、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。
但し、上記につきましては、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。
なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
本項に規定しています個人情報の開示要請につきましては、本ポリシー第9項に記載しております連絡先にお問い合わせください。
当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対してその旨を通知いたします。
本項に規定しています個人情報の訂正要請につきましては、本ポリシー第9項に記載しております連絡先にお問い合わせください。
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が削除請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
なお、個人情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
本項に規定しています個人情報の削除要請につきましては、本ポリシー第9項に記載しております連絡先にお問い合わせください。
個人情報保護法その他法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、本第8項の規定は適用されません。
ご意見、ご質問、苦情等のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所： 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5丁目45番10号能美ビル201
商号： 株式会社ホワイトプラム
担当： 井上正史
mail： support@mail.jyuku-sma.com
当社では、個人情報に関して関連法令を順守いたします。
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更した場合には、本社ウェブサイト若しくは本サービス内にてユーザーに通知いたします。
但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
【平成26年8月11日制定】